METROFM JUÍNA

Política de Privacidade — METROFM JUÍNA

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Olá e seja bem-vindo(a) à Política de Privacidade do aplicativo METROFM JUÍNA (o “Aplicativo” ou “Serviço”), aplicativo oficial da Rádio Metropolitana 87.9 FM de Juína, Mato Grosso.

Este documento explica quais informações podem ser tratadas durante o uso do Aplicativo, para quais finalidades elas podem ser usadas, quando serviços de terceiros podem participar de determinados recursos e quais direitos e controles estão disponíveis ao usuário.

Responsável pelo aplicativo / conta de desenvolvedor: APPRADIO PRO SOFTWARE LTDA
Endereço: Av. Paulista, 2001, Conj. 623, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-931, Brasil
E-mail para contato e privacidade: comercial@appradio.pro
Telefone: +55 11 93805-6505
Site: www.appradio.pro
Desenvolvimento: Agência Virtues Media & Apps (www.virtues.ag, helpdesk@virtues.ag)

1. Sobre o aplicativo

O METROFM JUÍNA permite ouvir ao vivo, 24 horas por dia, a programação da Rádio Metropolitana 87.9 FM de Juína, de qualquer lugar do mundo, em aparelhos Android.

Dependendo da versão instalada, o Aplicativo poderá oferecer:

• transmissão ao vivo (streaming) da programação da rádio;
• reprodução em segundo plano, com controles na notificação e na tela de bloqueio;
• informações sobre a programação, a música ou o programa em execução;
• canais de interação com a rádio, como WhatsApp, redes sociais, site e telefone;
• envio de mensagens, recados, pedidos musicais ou participações para a rádio;
• compartilhamento do Aplicativo ou da rádio com outras pessoas;
• exibição de anúncios.

Esta Política se aplica ao tratamento de informações no contexto do Aplicativo. Serviços externos acessados pelo usuário possuem políticas e termos próprios.

2. Princípios de privacidade

O Aplicativo procura tratar apenas as informações necessárias para transmitir a programação, manter preferências, permitir a interação com a rádio, melhorar o funcionamento, preservar a segurança e cumprir obrigações legais.

Não vendemos dados pessoais.

O Aplicativo não exige cadastro, login ou criação de conta para ouvir a rádio.

3. Informações que podem ser tratadas

3.1 Informações técnicas

• modelo e fabricante do dispositivo;
• versão do sistema operacional e do Aplicativo;
• idioma, país ou região configurados;
• tipo de conexão (Wi-Fi ou dados móveis);
• endereço IP;
• data e horário de uso;
• identificadores técnicos, quando necessários;
• identificador de publicidade;
• relatórios de falha, desempenho e diagnóstico.

3.2 Dados de uso e preferências

• início, pausa e duração da reprodução;
• telas e recursos acessados;
• preferências de volume, qualidade ou reprodução, quando disponíveis;
• interações com anúncios.

3.3 Conteúdo enviado voluntariamente à rádio

Caso o usuário utilize recursos de interação, poderão ser tratados:

• nome ou apelido informado;
• cidade ou bairro, quando informados;
• telefone ou outra forma de contato;
• texto da mensagem, recado ou pedido musical;
• áudios, fotos ou vídeos enviados voluntariamente.

Esses conteúdos são encaminhados à equipe da rádio para leitura, resposta ou eventual participação na programação.

3.4 Suporte e contato

Ao solicitar suporte, poderão ser tratados nome, e-mail, conteúdo da mensagem, anexos enviados voluntariamente e informações técnicas necessárias para investigar o problema.

O usuário deve evitar enviar dados íntimos, financeiros, médicos ou de terceiros que não sejam necessários.

4. Transmissão da rádio (streaming)

Para reproduzir a programação, o Aplicativo conecta-se ao servidor de streaming da rádio. Nessa conexão, o servidor pode receber informações técnicas como endereço IP, horário de acesso, tipo de dispositivo e dados necessários para entregar o áudio e medir a audiência.

A reprodução em segundo plano utiliza recursos do Android, como serviço em primeiro plano e notificação de mídia, apenas para manter o áudio tocando e exibir os controles de reprodução.

O Aplicativo consome dados de internet durante a transmissão. O consumo depende da qualidade do áudio e do tempo de uso, e é de responsabilidade do usuário acompanhar seu plano de dados.

5. Interação com a rádio e participação na programação

Ao enviar mensagens, recados, pedidos musicais, áudios ou fotos, o usuário entende que:

• o conteúdo será recebido pela equipe da Rádio Metropolitana FM;
• nome, apelido, cidade ou mensagem poderão ser lidos ou mencionados ao vivo, conforme a dinâmica da programação;
• áudios enviados poderão ser reproduzidos na programação, quando essa for a finalidade do envio.

Quando a interação ocorrer por aplicativos externos (como WhatsApp, Instagram ou Facebook), o Aplicativo apenas abre o serviço escolhido, e o tratamento passa a seguir também as políticas desse serviço.

O usuário não deve enviar conteúdo ofensivo, ilegal, de terceiros sem autorização ou informações pessoais sensíveis.

6. Dados armazenados no dispositivo

O Aplicativo poderá armazenar localmente preferências, configurações, cache e arquivos temporários necessários ao funcionamento.

Essas informações podem ser removidas ao limpar os dados do Aplicativo ou desinstalá-lo.

7. Compartilhamento de conteúdo

O Aplicativo poderá permitir compartilhar o link da rádio ou do Aplicativo por serviços escolhidos pelo usuário, por meio do menu de compartilhamento do Android. A transmissão só ocorre após a escolha do destino pelo próprio usuário.

8. Publicidade

O Aplicativo exibe anúncios. O Aplicativo e os provedores de publicidade poderão tratar:

• identificador de publicidade do dispositivo;
• endereço IP aproximado;
• modelo, sistema operacional, idioma e características técnicas;
• impressões, cliques e interações com anúncios;
• informações para medição, limitação de frequência, segurança e prevenção de fraude;
• escolhas de consentimento e privacidade.

Dependendo da região, poderão ser exibidos controles para anúncios personalizados ou não personalizados.

O usuário pode redefinir ou excluir o identificador de publicidade nas configurações do Android.

Se o Google AdMob ou outro provedor for utilizado, o tratamento também estará sujeito à política de privacidade do respectivo fornecedor.

Os anúncios exibidos respeitam a classificação indicativa Livre do Aplicativo, dentro dos controles disponibilizados pelos provedores de publicidade.

9. Diagnóstico, desempenho e segurança

Poderão ser processados dados técnicos de falhas, desempenho e compatibilidade para identificar travamentos, melhorar a estabilidade da transmissão, otimizar consumo de bateria e dados, garantir compatibilidade com diferentes aparelhos e prevenir fraude e uso indevido.

10. Localização

O Aplicativo não solicita acesso à localização precisa do dispositivo.

Serviços integrados, como streaming, publicidade ou análise, poderão inferir uma localização aproximada a partir do endereço IP ou das configurações regionais.

11. Como utilizamos as informações

• transmitir a programação da rádio;
• manter a reprodução em segundo plano e os controles de mídia;
• exibir informações da programação;
• encaminhar mensagens e participações à rádio;
• compartilhar o conteúdo escolhido pelo usuário;
• manter preferências;
• responder solicitações de suporte;
• identificar e corrigir erros;
• medir audiência e melhorar o desempenho;
• prevenir fraude e uso indevido;
• exibir e medir anúncios;
• cumprir obrigações legais.

12. Compartilhamento de informações

Também poderemos divulgar informações para cumprir a lei, atender ordem válida de autoridade, exercer ou defender direitos, proteger pessoas ou prevenir fraude.

Não vendemos dados pessoais.

13. Permissões do Android

Conforme a versão do Android, o Aplicativo poderá solicitar ou utilizar:

• acesso à internet, para transmitir a rádio e carregar anúncios;
• verificação do estado da rede;
• serviço em primeiro plano e manter o dispositivo ativo, para reprodução em segundo plano;
• notificações, para exibir os controles do player;
• acesso a fotos, áudios ou microfone, apenas se houver recurso de envio desse conteúdo à rádio.

O usuário pode revisar ou revogar permissões em:
Configurações → Aplicativos → METROFM JUÍNA → Permissões

A recusa de uma permissão deverá limitar apenas o recurso que dependa dela.

14. Base legal

Conforme a LGPD, o tratamento poderá se apoiar na execução do serviço solicitado, no consentimento (quando exigido), no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse e na prevenção de fraude. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem afetar o tratamento já realizado.

15. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente infalível, por isso não é possível garantir segurança absoluta.

16. Retenção e exclusão

As informações são mantidas apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou ao cumprimento de obrigações legais.

Dados locais são removidos ao limpar os dados ou desinstalar o Aplicativo. Mensagens enviadas à rádio e ao suporte podem ser mantidas pelo tempo necessário ao atendimento. Para solicitar a exclusão de mensagens ou dados enviados, escreva para o e-mail de contato.

Dados tratados por serviços externos seguem também os prazos de retenção dos respectivos provedores.

17. Crianças e adolescentes

O Aplicativo tem classificação indicativa Livre e pode ser utilizado por pessoas de todas as idades, mas não é direcionado especificamente a crianças.

Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças. Recomendamos que menores de idade só enviem mensagens, áudios ou fotos à rádio com a supervisão dos pais ou responsáveis.

Caso um responsável identifique tratamento inadequado de dados de criança ou adolescente, poderá solicitar a exclusão pelo e-mail de contato.

18. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento, oposição e revisão de decisões automatizadas, entre outros direitos previstos em lei.

Para exercê-los, utilize o e-mail informado na seção Contato. Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante.

19. Transferência internacional

Serviços de streaming, publicidade, diagnóstico ou redes sociais poderão operar em outros países. Nesses casos, serão observadas as exigências legais aplicáveis e as medidas de proteção adotadas pelos prestadores.

20. Links e serviços externos

O Aplicativo pode conter links para Google Play, site da rádio, redes sociais, mensageiros e outros serviços. Cada terceiro é responsável por suas próprias práticas de privacidade.

21. Identificadores e tecnologias semelhantes

22. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir novos recursos, mudanças de fornecedores, exigências das lojas ou alterações legais. A data da versão mais recente será indicada no início deste documento.

23. Controlador e contato

Responsável: APPRADIO PRO SOFTWARE LTDA
Aplicativo: METROFM JUÍNA
Endereço: Av. Paulista, 2001, Conj. 623, Bela Vista, São Paulo/SP, 01311-931
E-mail: comercial@appradio.pro
Telefone: +55 11 93805-6505
Site: www.appradio.pro

Agradecemos pela leitura. Tá Na Metrô, Tá Bom De Mais!

© 2026 — APPRADIO PRO SOFTWARE LTDA — METROFM JUÍNA