A InterPed  respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio do aplicativo InterPed. Esta Política de Privacidade descreve quais dados são coletados, como são utilizados, protegidos e os direitos que você possui.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, relação com o paciente (pai, mãe, responsável, terapeuta), cadastro do paciente (nome, data de nascimento) quando fornecidos.
• Dados de uso: informações sobre o uso do aplicativo, funcionalidades acessadas, horários de uso e preferências.
• Dados de dispositivo e sessão: modelo do aparelho, versão do sistema operacional, identificadores do dispositivo (ex.: ID do dispositivo), endereço IP e informações de logs para fins de segurança.

2. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para as seguintes finalidades:

• Permitir o funcionamento e a prestação dos serviços do aplicativo;
• Gerenciar agenda, comunicação entre família e equipe e registro de evoluções clínicas (quando autorizadas);
• Enviar comunicações importantes, lembretes e notificações relevantes;
• Melhorar a experiência do usuário, diagnósticos de falhas e segurança do aplicativo;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

3. Base legal

O tratamento de dados pessoais realizado pela InterPed baseia-se, conforme aplicável, nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), tais como:

• Consentimento do titular para finalidades específicas;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse para segurança, prevenção de fraudes e melhorias do serviço.

4. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviço contratados (por exemplo: hospedagem, envio de e-mails, processamento de pagamentos), que atuam como operadores de dados e estão sujeitos a contratos que exigem proteção de dados;
• Autoridades governamentais quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação regulatória.

5. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado. Os dados podem ser armazenados em servidores seguros dentro do Brasil ou em provedores que atendam a padrões adequados de proteção de dados.

6. Retenção de dados

Reteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais aplicáveis. Critérios específicos de retenção (por tipo de dado) podem ser fornecidos mediante solicitação.

7. Direitos dos titulares

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço mediante requisição;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento; e
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, entre em contato através dos meios informados na seção “Contato”.

8. Segurança das crianças

O aplicativo pode ser utilizado por responsáveis por crianças. Não coletamos intencionalmente informações de crianças sem o consentimento dos responsáveis. Caso identifique coleta inadvertida de dados de crianças, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Quando aplicável (p.ex. versão web do app), podemos utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e guardar preferências. Usuários podem gerir preferências de cookies pelo navegador.

10. Transferência internacional de dados

Se houver transferência de dados para provedores fora do Brasil, adotaremos salvaguardas contratuais e técnicas adequadas para garantir nível de proteção compatível com a LGPD.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos as alterações na aplicação e atualizaremos a data de “Última atualização” nesta página.

12. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato:

Obrigado por confiar na InterPed. Estamos comprometidos com a segurança e o respeito aos seus dados.